Procesos que avanzan solos, bajo control.
Identificamos contigo las tareas repetitivas y luego se las encargamos a Learnya con las validaciones necesarias.
Un proceso, de principio a fin.
Cada automatización sigue la misma cadena. La decisión que compromete sigue siendo humana.
- DisparadorCuándoUna hora, un correo recibido, un formulario, un archivo subido.
- RecopilaciónLeerLos datos útiles en tus herramientas y tus documentos.
- TratamientoPrepararEl asistente analiza, calcula y redacta.
- ValidaciónDecidirTú apruebas, corriges o rechazas.
- AcciónActuarEnvío, actualización, archivo o introducción de datos.
- ActaRegistrarEl hilo de actividad guarda lo que se ha hecho y por qué.
Procesos concretos, equipo por equipo.
Ejemplos que ponemos en marcha con nuestros clientes, adaptados a tus herramientas y a tus reglas.
Del primer contacto a la oferta
- Clasificar cada solicitud entrante y preparar la respuesta
- Redactar una propuesta comercial a partir de tu plantilla
- Hacer seguimiento de las ofertas sin respuesta tras diez días
Respuestas rápidas y precisas
- Clasificar las solicitudes y proponer una respuesta con fuentes
- Actualizar la base de conocimientos tras cada ticket resuelto
- Resumir cada semana los temas recurrentes
Cuentas al día
- Conciliar facturas y pagos
- Reclamar las facturas vencidas, tras aprobación
- Preparar el informe mensual
Empleados bien acogidos
- Preparar la incorporación de cada nueva persona
- Responder a las preguntas sobre el reglamento interno
- Seguir las formaciones obligatorias
Contratos bajo control
- Revisar un contrato según tu lista de puntos
- Seguir los vencimientos y las renovaciones
- Preparar una nota sobre un cambio normativo
Una visión clara cada semana
- Resumen de los indicadores de la semana
- Preparación de consejos y comités
- Vigilancia del mercado y la competencia
Un primer proceso en producción, y después los siguientes.
- 01
Identificación
Los procesos que llevan tiempo y siguen reglas estables.
- 02
Modelización
Etapas, datos, excepciones y puntos de validación.
- 03
Piloto
Un primer proceso en producción, con el tiempo ahorrado medido.
- 04
Extensión
Los siguientes procesos, al ritmo de tus equipos.
Lo que recibes.
Documentos y sistemas en funcionamiento, que se quedan contigo al final de la misión.
Las etapas, las personas, los datos y los puntos de validación.
Las automatizaciones en funcionamiento, con sus aprobaciones.
Cómo retoma el control el equipo si un paso debe detenerse.