Learnya
Assistentes à medida

Um assistente que conhece a tua profissão.

Concebemos contigo assistentes que seguem os teus procedimentos, se apoiam nos teus documentos e usam as tuas ferramentas.

Anatomia

O que faz um bom assistente.

Seis elementos, definidos com os teus especialistas e afinados até ao nível esperado.

O teu assistenteUma função, uma profissão
Instruções

O tom, as regras da profissão e os limites a respeitar.

Conhecimentos

Os teus documentos, procedimentos e referenciais, citados em cada resposta.

Competências

Redigir, analisar, calcular, resumir, conforme a função.

Ferramentas

Agenda, correio, navegador e API do teu software de negócio.

Salvaguardas

Aprovações obrigatórias e ações proibidas.

Medição

A qualidade das respostas acompanhada ao longo do tempo.

Abordagem

Do primeiro workshop à entrada em funcionamento.

  1. 01

    Oficina

    As tarefas a delegar, as fontes e as regras do negócio.

  2. 02

    Conceção

    Instruções, competências, acessos e salvaguardas.

  3. 03

    Avaliação

    Dezenas de casos reais testados com os teus especialistas até ao nível esperado.

  4. 04

    Entrada em serviço

    Implementação nas equipas, acompanhamento e melhoria.

Exemplos

Assistentes que construímos.

  • Um assistente de RH que responde sobre o regulamento interno, com as fontes
  • Um assistente comercial que prepara as propostas segundo os teus modelos
  • Um assistente de qualidade que verifica os documentos segundo a tua lista de verificação
  • Um assistente de formação que cria lições e quizzes a partir dos teus manuais
Entregáveis

O que recebes.

Documentos e sistemas em funcionamento, que ficam contigo no fim da missão.

FichaFicha do assistente

Função, instruções, fontes, ferramentas autorizadas e salvaguardas.

TestesConjunto de casos de teste

Os pedidos reais com que o assistente foi verificado, com as respostas esperadas.

GuiaGuia de utilização

O que se lhe pode pedir, o que não faz e a quem comunicar um desvio.

Assistentes à medida

Vamos falar do teu projeto.